Lead Teller

CV Wira Property, sebuah perusahaan terpercaya di Sleman, sedang mencari seorang Lead Teller yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat strategis dan akan memberikan Anda kesempatan untuk berkontribusi secara signifikan dalam operasional bank kami.

Sebagai Lead Teller, Anda akan bertanggung jawab atas tim teller kami dan memastikan pelayanan yang efisien dan profesional kepada nasabah. Anda juga akan berperan dalam mengelola operasional teller, termasuk pelatihan, pengembangan, dan pemantauan kinerja.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi, memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat, dan ingin berkontribusi pada sebuah perusahaan yang berkomitmen pada keunggulan pelayanan, maka kami ingin Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola tim teller, termasuk pemilihan, pelatihan, dan pengembangan pegawai.
• Memastikan pelayanan yang efisien dan profesional kepada nasabah.
• Mengelola operasional teller, termasuk pemantauan kinerja dan pemecahan masalah.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi tim teller.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur bank.
• Mengelola inventaris teller dan memastikan ketersediaan barang yang diperlukan.
• Melaporkan kinerja tim teller kepada manajemen.
• Mengikuti dan mengimplementasikan pelatihan dan pengembangan diri secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 di bidang keuangan, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai teller atau manajer teller di bank atau institusi keuangan.
• Kemampuan kepemimpinan dan manajerial yang kuat.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan profesional.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik (minimal level intermediate).
• Penguasaan perangkat lunak bank dan sistem informasi yang digunakan oleh bank.
• Berpengalaman dalam mengelola tim dan mengembangkan strategi operasional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait