Service Advisor Supervisor (Xpeng Talent Pool) - Contract Role

Erajaya · 📍 Kebayoran Lama, Jakarta Selatan, DKI Jakarta · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 8000000 - 12000000
Kami sedang mencari seorang Service Advisor Supervisor untuk bergabung dengan tim kami di Erajaya. Peran ini adalah peran kontrak dengan kesempatan untuk menjadi bagian dari talent pool Xpeng. Anda akan bertanggung jawab atas manajemen tim Service Advisor dan memastikan kualitas layanan pelanggan yang tinggi. Lokasi pekerjaan berada di Kebayoran Lama, Jakarta Selatan. Gaji yang ditawarkan adalah antara IDR 8.000.000 hingga IDR 12.000.000 per bulan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan mengarahkan tim Service Advisor untuk memberikan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi.,Memastikan semua layanan yang diberikan sesuai dengan standar dan prosedur perusahaan.,Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesional dan efisien.,Melakukan evaluasi dan pelatihan terhadap tim Service Advisor secara berkala.,Mengkoordinasikan dengan departemen terkait untuk memastikan layanan pelanggan berjalan lancar.,Mengumpulkan dan menganalisis data layanan untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi.,Memastikan semua dokumen dan laporan layanan selalu terupdate dan tersimpan dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Otomotif, Manajemen, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Service Advisor atau Supervisor di industri otomotif.,Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk dan teknologi otomotif.,Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.,Memiliki sertifikasi atau pelatihan terkait dengan layanan pelanggan atau manajemen tim.,Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (opsional).,Memiliki pengalaman bekerja dengan sistem ERP atau CRM (opsional).

🛠️ Keahlian

Manajemen TimLayanan PelangganTeknik OtomotifAnalisis DataKomunikasiProblem-SolvingERP/CRM
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait